Política de Privacidade

Coletamos informações que você nos fornece diretamente e informações coletadas automaticamente quando você usa o StoreLister:

Informações que Você Fornece:
• Detalhes de registro da conta (nome, email, senha)
• Informações de perfil e preferências
• Informações de pagamento e cobrança
• Comunicações com nossa equipe de suporte

Informações Coletadas Automaticamente:
• Dados de uso e análises
• Informações de dispositivo e navegador
• Endereço IP e dados de localização
• Cookies e tecnologias similares

Coletamos apenas informações necessárias para fornecer e melhorar nossos serviços.

Usamos suas informações para os seguintes propósitos:

Provisão de Serviços:
• Criar e gerenciar sua conta
• Fornecer acesso às funcionalidades do StoreLister
• Processar pagamentos e transações
• Entregar suporte ao cliente

Melhoria do Serviço:
• Analisar padrões e tendências de uso
• Desenvolver novas funcionalidades
• Personalizar sua experiência
• Conduzir pesquisas e análises

Comunicação:
• Enviar notificações relacionadas ao serviço
• Fornecer suporte ao cliente
• Compartilhar atualizações de produtos (com seu consentimento)

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais:

Medidas de Segurança:
• Criptografia padrão da indústria (SSL/TLS)
• Armazenamento e transmissão seguros de dados
• Auditorias e atualizações de segurança regulares
• Controles de acesso e autenticação

Retenção de Dados:
• Retemos seus dados apenas pelo tempo necessário
• Dados da conta são excluídos no fechamento da conta
• Dados de backup são destruídos com segurança conforme cronograma
• Conformidade legal pode exigir períodos de retenção mais longos

Transferências Internacionais:
• Dados podem ser processados em diferentes países
• Garantimos proteção adequada através de salvaguardas apropriadas
• Usuários da UE se beneficiam das proteções GDPR

Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

Tipos de Cookies:
• Cookies essenciais para funcionalidade básica
• Cookies de performance para análises
• Cookies de preferência para configurações do usuário
• Cookies de marketing (com seu consentimento)

Serviços de Terceiros:
• Google Analytics para análises de uso
• Processadores de pagamento para processamento de transações
• Ferramentas de suporte ao cliente para assistência

Suas Escolhas:
• Você pode controlar preferências de cookies em seu navegador
• Você pode optar por não usar cookies não essenciais
• Algumas funcionalidades podem não funcionar sem certos cookies

Respeitamos suas escolhas de privacidade e fornecemos opções claras para gerenciar suas preferências.

Trabalhamos com prestadores de serviços terceirizados confiáveis para entregar nossos serviços:

Prestadores de Serviços:
• Processadores de pagamento (Stripe, PayPal)
• Serviços de hospedagem em nuvem (AWS, Google Cloud)
• Provedores de serviços de email
• Plataformas de suporte ao cliente
• Ferramentas de análise e monitoramento

Compartilhamento de Dados:
• Compartilhamos apenas dados necessários para a provisão de serviços
• Todos os provedores estão vinculados por acordos rigorosos de confidencialidade
• Garantimos que atendam aos nossos padrões de segurança e privacidade
• Permanecemos responsáveis pela proteção dos seus dados

Requisitos Legais:
• Podemos divulgar informações se exigido por lei
• Cumprimos com solicitações legais válidas
• Notificamos usuários quando legalmente permitido

Examinamos cuidadosamente todos os provedores terceirizados para garantir que atendam aos nossos altos padrões de proteção de dados.

Você tem direitos importantes em relação às suas informações pessoais:

Acesso e Controle:
• Direito de acessar seus dados pessoais
• Direito de corrigir informações imprecisas
• Direito de excluir sua conta e dados
• Direito à portabilidade de dados

Preferências de Comunicação:
• Direito de optar por não receber comunicações de marketing
• Direito de gerenciar configurações de notificação
• Direito de controlar preferências de cookies

Direitos UE/Reino Unido (GDPR):
• Direito de se opor ao processamento
• Direito de restringir o processamento
• Direito de registrar uma reclamação junto às autoridades supervisoras

Direitos da Califórnia (CCPA):
• Direito de saber quais informações pessoais são coletadas
• Direito de excluir informações pessoais
• Direito de optar por não participar da venda (não vendemos seus dados)

Para exercer seus direitos, entre em contato com nossa equipe de privacidade usando as informações abaixo.