Política de Privacidad

Recopilamos información que nos proporciona directamente e información recopilada automáticamente cuando usa StoreLister:

Información que Proporciona:

• Detalles de registro de cuenta (nombre, email, contraseña)
• Información de perfil y preferencias
• Información de pago y facturación
• Comunicaciones con nuestro equipo de soporte

Información Recopilada Automáticamente:

• Datos de uso y analíticas
• Información de dispositivo y navegador
• Dirección IP y datos de ubicación
• Cookies y tecnologías similares

Solo recopilamos información necesaria para proporcionar y mejorar nuestros servicios.

Usamos su información para los siguientes propósitos:

Provisión de Servicios:

• Crear y gestionar su cuenta
• Proporcionar acceso a las características de StoreLister
• Procesar pagos y transacciones
• Entregar soporte al cliente

Mejora del Servicio:

• Analizar patrones y tendencias de uso
• Desarrollar nuevas características y funcionalidad
• Personalizar su experiencia
• Realizar investigación y analíticas

Comunicación:

• Enviar notificaciones relacionadas con el servicio
• Proporcionar soporte al cliente
• Compartir actualizaciones de productos (con su consentimiento)

No vendemos, alquilamos o compartimos su información personal con terceros para sus propósitos de marketing.

Implementamos medidas técnicas y organizacionales apropiadas para proteger su información personal:

Medidas de Seguridad:

• Cifrado estándar de la industria (SSL/TLS)
• Almacenamiento y transmisión segura de datos
• Auditorías y actualizaciones de seguridad regulares
• Controles de acceso y autenticación

Retención de Datos:

• Retenemos sus datos solo el tiempo necesario
• Los datos de cuenta se eliminan al cierre de cuenta
• Los datos de respaldo se destruyen de forma segura según el cronograma
• El cumplimiento legal puede requerir períodos de retención más largos

Transferencias Internacionales:

• Los datos pueden procesarse en diferentes países
• Aseguramos protección adecuada a través de salvaguardas apropiadas
• Los usuarios de la UE se benefician de las protecciones del GDPR

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia:

Tipos de Cookies:

• Cookies esenciales para funcionalidad básica
• Cookies de rendimiento para analíticas
• Cookies de preferencia para configuraciones de usuario
• Cookies de marketing (con su consentimiento)

Servicios de Terceros:

• Google Analytics para analíticas de uso
• Procesadores de pago para procesamiento de transacciones
• Herramientas de soporte al cliente para asistencia

Sus Opciones:

• Puede controlar las preferencias de cookies en su navegador
• Puede optar por no usar cookies no esenciales
• Algunas características pueden no funcionar sin ciertas cookies

Respetamos sus opciones de privacidad y proporcionamos opciones claras para gestionar sus preferencias.

Trabajamos con proveedores de servicios de terceros confiables para entregar nuestros servicios:

Proveedores de Servicios:

• Procesadores de pago (Stripe, PayPal)
• Servicios de hosting en la nube (AWS, Google Cloud)
• Proveedores de servicios de email
• Plataformas de soporte al cliente
• Herramientas de analíticas y monitoreo

Compartir Datos:

• Solo compartimos datos necesarios para la provisión de servicios
• Todos los proveedores están sujetos a acuerdos estrictos de confidencialidad
• Aseguramos que cumplan con nuestros estándares de seguridad y privacidad
• Seguimos siendo responsables de la protección de sus datos

Requisitos Legales:

• Podemos divulgar información si lo requiere la ley
• Cumplimos con solicitudes legales válidas
• Notificamos a los usuarios cuando se permite legalmente

Examinamos cuidadosamente a todos los proveedores de terceros para asegurar que cumplan con nuestros altos estándares de protección de datos.

Tiene derechos importantes con respecto a su información personal:

Acceso y Control:

• Derecho a acceder a sus datos personales
• Derecho a corregir información inexacta
• Derecho a eliminar su cuenta y datos
• Derecho a la portabilidad de datos

Preferencias de Comunicación:

• Derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing
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Derechos UE/Reino Unido (GDPR):

• Derecho a objetar el procesamiento
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Derechos de California (CCPA):

• Derecho a saber qué información personal se recopila
• Derecho a eliminar información personal
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