Gizlilik Politikası

Doğrudan bize sağladığınız bilgileri ve StoreLister'ı kullandığınızda otomatik olarak toplanan bilgileri topluyoruz:

Sağladığınız Bilgiler:
• Hesap kayıt detayları (ad, e-posta, şifre)
• Profil bilgileri ve tercihleri
• Ödeme ve fatura bilgileri
• Destek ekibimizle iletişimler

Otomatik Toplanan Bilgiler:
• Kullanım verileri ve analitiği
• Cihaz ve tarayıcı bilgileri
• IP adresi ve konum verileri
• Çerezler ve benzer teknolojiler

Sadece hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek için gerekli bilgileri topluyoruz.

Bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

Hizmet Sağlama:
• Hesabınızı oluşturma ve yönetme
• StoreLister özelliklerine erişim sağlama
• Ödemeleri ve işlemleri gerçekleştirme
• Müşteri desteği sunma

Hizmet İyileştirme:
• Kullanım kalıpları ve trendleri analiz etme
• Yeni özellikler ve işlevsellik geliştirme
• Deneyiminizi kişiselleştirme
• Araştırma ve analitik gerçekleştirme

İletişim:
• Hizmetle ilgili bildirimleri gönderme
• Müşteri desteği sağlama
• Ürün güncellemelerini paylaşma (onayınızla)

Kişisel bilgilerinizi pazarlama amaçları için üçüncü taraflara satmaz, kiralamaz veya paylaşmayız.

Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz:

Güvenlik Önlemleri:
• Endüstri standardı şifreleme (SSL/TLS)
• Güvenli veri depolama ve iletimi
• Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeleri
• Erişim kontrolleri ve kimlik doğrulama

Veri Saklama:
• Verilerinizi sadece gerekli olduğu sürece saklarız
• Hesap verileri hesap kapatıldığında silinir
• Yedek veriler programa göre güvenli şekilde imha edilir
• Yasal uyumluluk daha uzun saklama süreleri gerektirebilir

Uluslararası Transferler:
• Veriler farklı ülkelerde işlenebilir
• Uygun güvenceler aracılığıyla yeterli koruma sağlarız
• AB kullanıcıları GDPR korumalarından yararlanır

Deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanırız:

Çerez Türleri:
• Temel işlevsellik için gerekli çerezler
• Analitik için performans çerezleri
• Kullanıcı ayarları için tercih çerezleri
• Pazarlama çerezleri (onayınızla)

Üçüncü Taraf Hizmetler:
• Kullanım analitiği için Google Analytics
• İşlem gerçekleştirme için ödeme işlemcileri
• Yardım için müşteri destek araçları

Seçimleriniz:
• Tarayıcınızda çerez tercihlerini kontrol edebilirsiniz
• Gerekli olmayan çerezlerden çıkabilirsiniz
• Bazı özellikler belirli çerezler olmadan çalışmayabilir

Gizlilik tercihlerinize saygı duyuyoruz ve tercihlerinizi yönetmek için net seçenekler sunuyoruz.

Hizmetlerimizi sunmak için güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla çalışıyoruz:

Hizmet Sağlayıcılar:
• Ödeme işlemcileri (Stripe, PayPal)
• Bulut barındırma hizmetleri (AWS, Google Cloud)
• E-posta hizmet sağlayıcıları
• Müşteri destek platformları
• Analitik ve izleme araçları

Veri Paylaşımı:
• Sadece hizmet sağlamak için gerekli verileri paylaşırız
• Tüm sağlayıcılar sıkı gizlilik anlaşmalarıyla bağlıdır
• Güvenlik ve gizlilik standartlarımızı karşıladıklarından emin oluruz
• Veri korumanızdan sorumlu kalmaya devam ederiz

Yasal Gereksinimler:
• Yasaların gerektirdiği durumlarda bilgileri ifşa edebiliriz
• Geçerli yasal taleplere uyarız
• Yasal olarak izin verildiğinde kullanıcıları bilgilendiririz

Veri koruması için yüksek standartlarımızı karşıladıklarından emin olmak için tüm üçüncü taraf sağlayıcıları dikkatli şekilde değerlendiriyoruz.

Kişisel bilgilerinizle ilgili önemli haklarınız vardır:

Erişim ve Kontrol:
• Kişisel verilerinize erişim hakkı
• Yanlış bilgileri düzeltme hakkı
• Hesabınızı ve verilerinizi silme hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı

İletişim Tercihleri:
• Pazarlama iletişimlerinden çıkma hakkı
• Bildirim ayarlarını yönetme hakkı
• Çerez tercihlerini kontrol etme hakkı

AB/İngiltere Hakları (GDPR):
• İşleme itiraz etme hakkı
• İşlemeyi kısıtlama hakkı
• Denetim otoritelerine şikayette bulunma hakkı

Kaliforniya Hakları (CCPA):
• Hangi kişisel bilgilerin toplandığını bilme hakkı
• Kişisel bilgileri silme hakkı
• Satıştan çıkma hakkı (verilerinizi satmıyoruz)

Haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki bilgileri kullanarak gizlilik ekibimizle iletişime geçin.