Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, StoreLister'ın hizmetimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar.

1. Topladığımız Bilgiler

Doğrudan bize sağladığınız bilgileri ve StoreLister'ı kullandığınızda otomatik olarak toplanan bilgileri topluyoruz:

Sağladığınız Bilgiler:
• Hesap kayıt detayları (ad, e-posta, şifre)
• Profil bilgileri ve tercihleri
• Ödeme ve fatura bilgileri
• Destek ekibimizle iletişimler

Otomatik Toplanan Bilgiler:
• Kullanım verileri ve analitiği
• Cihaz ve tarayıcı bilgileri
• IP adresi ve konum verileri
• Çerezler ve benzer teknolojiler

Sadece hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek için gerekli bilgileri topluyoruz.

2. Verilerinizi Nasıl Kullanırız

Bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

Hizmet Sağlama:
• Hesabınızı oluşturma ve yönetme
• StoreLister özelliklerine erişim sağlama
• Ödemeleri ve işlemleri gerçekleştirme
• Müşteri desteği sunma

Hizmet İyileştirme:
• Kullanım kalıpları ve trendleri analiz etme
• Yeni özellikler ve işlevsellik geliştirme
• Deneyiminizi kişiselleştirme
• Araştırma ve analitik gerçekleştirme

İletişim:
• Hizmetle ilgili bildirimleri gönderme
• Müşteri desteği sağlama
• Ürün güncellemelerini paylaşma (onayınızla)

Kişisel bilgilerinizi pazarlama amaçları için üçüncü taraflara satmaz, kiralamaz veya paylaşmayız.

3. Veri Koruması

Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz:

Güvenlik Önlemleri:
• Endüstri standardı şifreleme (SSL/TLS)
• Güvenli veri depolama ve iletimi
• Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeleri
• Erişim kontrolleri ve kimlik doğrulama

Veri Saklama:
• Verilerinizi sadece gerekli olduğu sürece saklarız
• Hesap verileri hesap kapatıldığında silinir
• Yedek veriler programa göre güvenli şekilde imha edilir
• Yasal uyumluluk daha uzun saklama süreleri gerektirebilir

Uluslararası Transferler:
• Veriler farklı ülkelerde işlenebilir
• Uygun güvenceler aracılığıyla yeterli koruma sağlarız
• AB kullanıcıları GDPR korumalarından yararlanır

4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanırız:

Çerez Türleri:
• Temel işlevsellik için gerekli çerezler
• Analitik için performans çerezleri
• Kullanıcı ayarları için tercih çerezleri
• Pazarlama çerezleri (onayınızla)

Üçüncü Taraf Hizmetler:
• Kullanım analitiği için Google Analytics
• İşlem gerçekleştirme için ödeme işlemcileri
• Yardım için müşteri destek araçları

Seçimleriniz:
• Tarayıcınızda çerez tercihlerini kontrol edebilirsiniz
• Gerekli olmayan çerezlerden çıkabilirsiniz
• Bazı özellikler belirli çerezler olmadan çalışmayabilir

Gizlilik tercihlerinize saygı duyuyoruz ve tercihlerinizi yönetmek için net seçenekler sunuyoruz.

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

Hizmetlerimizi sunmak için güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla çalışıyoruz:

Hizmet Sağlayıcılar:
• Ödeme işlemcileri (Stripe, PayPal)
• Bulut barındırma hizmetleri (AWS, Google Cloud)
• E-posta hizmet sağlayıcıları
• Müşteri destek platformları
• Analitik ve izleme araçları

Veri Paylaşımı:
• Sadece hizmet sağlamak için gerekli verileri paylaşırız
• Tüm sağlayıcılar sıkı gizlilik anlaşmalarıyla bağlıdır
• Güvenlik ve gizlilik standartlarımızı karşıladıklarından emin oluruz
• Veri korumanızdan sorumlu kalmaya devam ederiz

Yasal Gereksinimler:
• Yasaların gerektirdiği durumlarda bilgileri ifşa edebiliriz
• Geçerli yasal taleplere uyarız
• Yasal olarak izin verildiğinde kullanıcıları bilgilendiririz

Veri koruması için yüksek standartlarımızı karşıladıklarından emin olmak için tüm üçüncü taraf sağlayıcıları dikkatli şekilde değerlendiriyoruz.

6. Haklarınız

Kişisel bilgilerinizle ilgili önemli haklarınız vardır:

Erişim ve Kontrol:
• Kişisel verilerinize erişim hakkı
• Yanlış bilgileri düzeltme hakkı
• Hesabınızı ve verilerinizi silme hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı

İletişim Tercihleri:
• Pazarlama iletişimlerinden çıkma hakkı
• Bildirim ayarlarını yönetme hakkı
• Çerez tercihlerini kontrol etme hakkı

AB/İngiltere Hakları (GDPR):
• İşleme itiraz etme hakkı
• İşlemeyi kısıtlama hakkı
• Denetim otoritelerine şikayette bulunma hakkı

Kaliforniya Hakları (CCPA):
• Hangi kişisel bilgilerin toplandığını bilme hakkı
• Kişisel bilgileri silme hakkı
• Satıştan çıkma hakkı (verilerinizi satmıyoruz)

Haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki bilgileri kullanarak gizlilik ekibimizle iletişime geçin.

Gizlilik Ekibimizle İletişime Geçin

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen özel gizlilik ekibimizle iletişime geçin.